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求人番号:43011-01807561
職種 |
地方創生ＤＸサービスのカスタマーサクセス（八代市） |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
自治体・観光協会・代理店へのカスタマーサクセス業務です。 当社システムを導入いただいたお客様に伴走しながら、地域の魅力発信・観光活性化を支えます。１プロジェクト管理：システム導入が決まったお客様に対し、キックオフから納品・運用開始まで、スケジュール調整や社内・外部パートナーとの連携を行いプロジェクト全体を推進します。２運用支援・活用提案：納品後もお客様に寄り添い、運用サポートやデータ分析をもとに課題を把握。ユーザーの集客・再訪につながる機能の企画・提案も行います。 ３プロダクト改善：現場で得たお客様の声を社内チームへフィー ドバックし、システム改善や新機能のアイデア出しに貢献します。 自分の提案が地域の賑わいづくりに直結するやりがいのある仕事。 ※変更範囲：変更なし |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
熊本県八代市本町１−９−１５ ２階 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
年齢制限 あり（59歳以下） 定年年齢未満の方を募集 |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
あれば尚可 先読みの行動力、誠実なコミュニケーション、自治体や公共機関の従事経験、自治体や公共機関とのプロジェクト従事経験、ＩＴ業界またはカスタマーサクセス職の従事経験 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり６か月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）232,000円〜337,500円 |
基本給（ａ） |
171,600円〜249,700円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
あり （60,400円〜87,800円）時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、４５時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.0 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり昇給率 1月あたり 0.00％ 〜 5.14％（前年度実績） |
賞与 |
あり |
就業時間 |
フレックスタイム制(1)10時00分〜19時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均20時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
125日 |
休日 |
土日祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 60歳） |
再雇用 |
なし |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:7人 うち就業場所:7人 うち女性:5人 うちパート:2人 |
|---|---|
事業内容 |
地方と都市や海外と日本を結びつなげる架け橋となれる様、日々活動しています。山都町に拠点をおき、全国の企業・団体のＷｅｂ制作の受託開発事業と地方創生ＩＣＴ事業を中心に展開しています。 |
会社の特長 |
取組み内容に高い評価をいただき、熊本県とのビジネス協定締結や観光客誘致、企業誘致など多数相談をいただいています。キャリア形成をはじめ、独自の就業体系についても関心が高まっています。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
1人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社 ＭＡＲＵＫＵ |
所在地 |
熊本県上益城郡山都町浜町５３−２ |
ホームページ |
https://maruku.biz/ |
受理日 |
2026年07月01日 |
紹介期限日 |
2026年09月30日 |
受理安定所 |
熊本公共職業安定所 上益城出張所 |
求人区分 |
フルタイム |
