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求人番号:41010-06274741
職種 |
コールセンタースーパーバイザー（契約社員） |
|---|---|
雇用形態 |
正社員以外 |
仕事内容 |
◇当社が運営するコンタクトセンター・受注センターにて、ＳＶ（ スーパーバイザー）としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じてクライアント事業を成功に導くお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターの勤怠管理、対応支援 ・エスカレーション対応 ・数値や進捗管理 ・クライアントとの打ち合わせ、報告会 ・日報、週報、月報の資料作成 ［変更範囲：変更なし］ ＜応募にはハローワークの紹介状が必要です＞【オンライン自主応募の方は紹介状不要】 |
雇用期間 |
雇用期間の定めあり（４ヶ月以上） 0年6ヶ月 契約更新の可能性 あり（原則更新） |
就業場所 |
佐賀県佐賀市駅前中央１−１０−３７ 佐賀駅前センタービル３Ｆ 《最寄り駅》 ＪＲ佐賀駅 から 徒歩1分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
不問 |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
あれば尚可 コンタクトセンター・コールセンター経験者または 店長などチームマネジメント経験者 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり３カ月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）190,000円〜250,000円 |
基本給（ａ） |
190,000円〜250,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
※コールセンター経験有の方は優遇給与はスキル、経験考慮のうえ社内規定にて決定します。 |
月平均労働日数 |
20.4 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 0 円 〜 16,000 円（前年度実績） |
賞与 |
なし |
就業時間 |
変形労働時間制（1か月単位）(1)9時00分〜18時00分(2)10時00分〜19時00分(3)12時00分〜21時00分又は 8時 00分 〜 22時 00分 の間の8時間 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均20時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
120日 |
休日 |
その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
なし |
再雇用 |
なし |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:261人 うち就業場所:261人 うち女性:209人 うちパート:237人 |
|---|---|
事業内容 |
コンタクトセンター業務を中心としたアウトソーシングサービス提供 |
会社の特長 |
バーチャレクスホールディングス株式会社のグループ会社です。（東証グロース上場） |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
1人 |
|---|---|
事業所名 |
バーチャレクス九州 株式会社 |
所在地 |
佐賀県佐賀市駅前中央１−１０−３７ 佐賀駅前センタービル３Ｆ |
ホームページ |
http://www.vx-k.co.jp |
受理日 |
2024年04月15日 |
紹介期限日 |
2024年06月30日 |
受理安定所 |
佐賀公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
