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求人番号:40010-35686661
職種 |
【正社員】お客様サポート職（受電）／有給取得率９２％ |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
■商品に関する問い合わせ対応 ■サプリや化粧品の注文、解約受付 ■お客様へのフォロー対応 ■事務情報処理 など ※お客様対応は１時間あたり平均４〜６件ほどです。 単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。入社１ヶ月間の研修期間を設けています。商品やシステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定したロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバーを管理する立場にもステップアップできます。 |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
福岡県福岡市中央区天神２丁目４−３８ ＮＴＴ−ＫＦビル９階 《最寄り駅》 西鉄天神大牟田線 西鉄福岡（天神）駅 から 徒歩3分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
年齢制限 あり（64歳以下） 定年が６５歳のため |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
不問 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり３ヶ月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）215,500円〜320,500円 |
基本給（ａ） |
200,000円〜230,000円 |
定額的に支払われる |
ランク手当 5,000 円〜80,000 円昼食（一律）手当 10,500 円〜10,500 円 |
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
・ランク手当の額は半年ごとの評価に応じて決定。 ・昇給年１回（４月） ・賞与年２回（７月・１２月） |
月平均労働日数 |
20.5 |
通勤手当 |
実費支給（上限なし） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 0 円 〜 6,000 円（前年度実績） |
賞与 |
あり賞与月数 計 3.75ヶ月分（前年度実績） |
就業時間 |
変形労働時間制（1年単位）又は 8時 55分 〜 21時 10分 の間の8時間程度 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均1時間 |
休憩時間 |
75分 |
年間休日数 |
119日 |
休日 |
その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 65歳） |
再雇用 |
あり （上限 70歳まで） |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:117人 うち就業場所:117人 うち女性:110人 うちパート:0人 |
|---|---|
事業内容 |
化粧品や健康食品の通販を行っている企業様のコールセンターを受託しています。お客様との会話から引き出される“真のニーズ”を企業様お伝えすることで、マーケティング支援も行っています。 |
会社の特長 |
再春館製薬所のグループ企業として、独自のノウハウを活かし様々な企業様のお客様対応を行っています。数をこなすコールセンターではなく、お客様にしっかり向き合う高い応対品質が強みです。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
5人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社 ヒューマンリレーション |
所在地 |
福岡県福岡市中央区天神２丁目４−３８ ＮＴＴ−ＫＦビル９階 |
ホームページ |
http://www.humanrelation.jp/ |
受理日 |
2026年06月08日 |
紹介期限日 |
2026年08月31日 |
受理安定所 |
福岡中央公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
