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求人番号:17010-28295461
職種 |
【サポート】業務改善支援 |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
◇業務内容 通信業界向けサービスのサポート業務です。問い合わせ対応やアカ ウント管理、利用者向け案内資料の更新、対応履歴の管理を担当し ます。業務に慣れた後は問い合わせ内容の分析や運用改善提案、マ ニュアル整備にも携わります。ヘルプデスクや運用保守経験を活か しながら、業務効率化や改善活動の知識を身につけられるポジショ ンです。 ◇メッセージ 先輩社員が丁寧にフォローします！ 変更範囲：会社の定める業務 ※応募される方ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい。 |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
石川県金沢市広岡３−１−１ 金沢パークビル８階 《最寄り駅》 ＪＲ線 金沢駅 から 徒歩5分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
あり 転勤範囲 |
年齢 |
年齢制限 あり（59歳以下） 定年年齢を上限 ５９歳以下の方を募集（定年が６０歳） |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
必須 なんらかの問い合わせ対応（電話またはチャット）のご経験※ご経験年数不問 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間なし |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）230,000円〜330,000円 |
基本給（ａ） |
230,000円〜330,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
19.8 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 3,000 円 〜 50,000 円（前年度実績） |
賞与 |
あり賞与月数 計 4.6ヶ月分（前年度実績） |
就業時間 |
(1)9時00分〜18時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均12時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
127日 |
休日 |
土日祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 60歳） |
再雇用 |
あり （上限 65歳まで） |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:952人 うち就業場所:952人 うち女性:4人 うちパート:0人 |
|---|---|
事業内容 |
１．ソフトウエア受託開発 ２．ソリューション構築・運用のサポート ３．技術支援（サーバ・ネットワーク） |
会社の特長 |
東証プライム・株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社。２６年連続成長、充実した教育でエンジニアの成長を支援。 社員の定着率が高く成長し続けることを強みとしている企業です。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
1人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社 テイクス 金沢サテライトオフィス |
所在地 |
石川県金沢市広岡３−１−１ 金沢パークビル８階 |
ホームページ |
https://www.takes.ne.jp/ |
受理日 |
2026年11月05日 |
紹介期限日 |
2027年01月31日 |
受理安定所 |
金沢公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
