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求人番号:14150-14013861
職種 |
カスタマーサポート・カスタマーサクセス／平塚オフィス |
|---|---|
雇用形態 |
正社員以外 |
仕事内容 |
自社で開発・提供しているクラウドＰＢＸやコールセンターシステム、ＡＩ活用システムを導入いただいたお客様の活用をサポートするお仕事です。 ◎システム導入時のご案内・初期設定 ◎お客様からの問い合わせ・運用サポート ◎ＦＡＱ・マニュアルの作成と改善 ◎業務フローやサポート体制の構築 ◎サービスの動作確認・テスト業務 ◎申込受付・登録などの事務業務 ◎リモートワーク応相談 【変更範囲：変更なし】 |
雇用期間 |
雇用期間の定めあり 6ヶ月 契約更新の可能性 あり（原則更新） |
就業場所 |
神奈川県平塚市八重咲町６−２１ 平塚トーセイビル２ ２Ｆー南 平塚オフィス 《最寄り駅》 ＪＲ東海道線 平塚駅 から 徒歩3分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
不問 |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
あれば尚可 ◎基本的なＰＣ操作ができる方 ◎エンジニア・システム開発のご経験 ◎カスタマーサポート・コールセンター経験 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり３ヶ月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）240,000円〜400,000円 |
基本給（ａ） |
240,000円〜400,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.1 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 2,000 円 〜 10,000 円（前年度実績） |
賞与 |
あり賞与金額 100,000 円 〜 100,000 円（前年度実績） |
就業時間 |
(1)9時00分〜18時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均10時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
123日 |
休日 |
土日祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
なし |
再雇用 |
なし |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:8人 うち就業場所:8人 うち女性:1人 うちパート:0人 |
|---|---|
事業内容 |
クラウドＰＢＸやコールセンターむけシステム開発・運用保守 |
会社の特長 |
要件定義や設計など上流工程から携われるのが魅力 |
育児休業取得実績 |
該当者なし |
採用人数 |
1人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社Ｒｉｎｇｉｎｇ |
所在地 |
神奈川県横浜市港北区新横浜３丁目７−７新横浜アリーナ通りビル３Ｆ |
ホームページ |
https://www.ringing.co.jp/ |
受理日 |
2026年07月23日 |
紹介期限日 |
2026年09月30日 |
受理安定所 |
港北公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
