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求人番号:13090-29005561
職種 |
カスタマーサポート（未経験・キャリアチェンジ歓迎） |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
自社開発システムＷｉｚＬａｂｏを導入されているお客様に対して 電話で操作方法や入力等の課題解決をサポートする業務です。 「文字のインデントを揃えたい」「データのエラーを解消したい」 というような操作やシステムに関するお客様からの問い合わせに 電話で対応していただきます。ゆくゆくはお客様がスムーズに システムを利用できるように操作マニュアルやＦＡＱなどのガイド ラインの更新・作成などの整備も行っていただきます。 お客様との対話から得られた改善要望等が開発にも直結するため、 製品開発や機能向上に貢献できるやりがいのある仕事です。 入社後は研修を通じて、システムの使い方や開示書類についても 学んでいただけます。接客や販売など異業種から転職者も多数活躍 しています。〈変更範囲：会社の定める範囲〉 |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
東京都豊島区高田３−１２−１０ 宝印刷本社別館 《最寄り駅》 ＪＲ線他各線 高田馬場駅 から 徒歩3分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
あり 転勤範囲 |
年齢 |
年齢制限 あり（29歳以下） 長期勤続におけるキャリア形成のため |
学歴 |
必須 |
必要な経験等 |
不問 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり３ヶ月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）228,100円〜260,000円 |
基本給（ａ） |
216,700円〜240,100円 |
定額的に支払われる |
業績手当 4,400 円〜4,900 円住宅手当 7,000 円〜15,000 円 |
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.0 |
通勤手当 |
実費支給（上限なし） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 1,000 円 〜 15,000 円（前年度実績） |
賞与 |
あり賞与月数 計 5ヶ月分（前年度実績） |
就業時間 |
(1)9時00分〜17時30分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均30時間 |
休憩時間 |
75分 |
年間休日数 |
125日 |
休日 |
土日祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 財形 |
定年制 |
あり （一律 60歳） |
再雇用 |
あり （上限 67歳まで） |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:685人 うち就業場所:685人 うち女性:65人 うちパート:1人 |
|---|---|
事業内容 |
ディスクロージャーを起点とした様々なソリューションで企業の 成長を支援するＩＴ・専門性のあるテック企業。ディスクロージャ ー＆ＩＲのコンサルティング、システム開発、制作、印刷 |
会社の特長 |
創業７４年、ディスクロージャーのパイオニアとしての歴史と実績 があり、上場企業の約６割の企業様と取引があり、安定した経営基 盤。売上も１４年連続増収と成長も続けています。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
2人 |
|---|---|
事業所名 |
宝印刷株式会社 |
所在地 |
東京都豊島区高田３−２８−８ |
ホームページ |
https://www.takara-print.co.jp/ |
受理日 |
2026年08月01日 |
紹介期限日 |
2026年10月31日 |
受理安定所 |
池袋公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
