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求人番号:13080-67386961
職種 |
コールセンターオペレーター・年休１２０日・正社員登用前提 |
|---|---|
雇用形態 |
正社員以外 |
仕事内容 |
今回募集しているポジションは、ハイアットが運営するホテル予約手配業務です。具体的には１日平均５０〜６０件ほど、電話やメールで寄せられる問い合わせに対応。社内システムにお客様の情報を英語で入力します。 お客様とのやり取りは日本語が中心のため、英単語でのメモ・読み取りができれば問題ありません。英語は、英語仕様の社内システムで予約情報を入力・検索する際に使用します。短い単語での入力がほとんどで、システムの操作方法については入社後の研修で学べるのでご安心ください。 また、入社後の研修も充実していますので、未経験やブランクのある方もご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務 |
雇用期間 |
雇用期間の定めあり 1年 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） |
就業場所 |
東京都新宿区西新宿１ー４ー１１ 全研プラザビル９階 《最寄り駅》 ＪＲ 新宿駅 から 徒歩4分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
不問 |
学歴 |
必須 |
必要な経験等 |
必須 日常会話レベル以上の英語力 年中無休営業（８時から２０時）のため、土日祝含めたシフト勤務 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり４ヵ月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）301,900円〜301,900円 |
基本給（ａ） |
278,000円〜278,000円 |
定額的に支払われる |
食事手当 10,000 円〜10,000 円生活費手当 13,900 円〜13,900 円 |
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
語学手当、月１００００円（ＴＯＥＩＣ８００点以上） |
月平均労働日数 |
20.4 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり |
賞与 |
なし |
就業時間 |
交替制（シフト制）(1)8時00分〜16時45分(2)9時00分〜17時45分(3)11時15分〜20時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均5時間 |
休憩時間 |
75分 |
年間休日数 |
120日 |
休日 |
その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 その他 |
定年制 |
なし |
再雇用 |
なし |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:50人 うち就業場所:50人 うち女性:47人 うちパート:0人 |
|---|---|
事業内容 |
ホテルの顧客及び会員向けコンタクトセンターの運営事業 |
会社の特長 |
私たちは、日本の総合予約センターです。日本在住のお客様に対し、世界中のハイアットグループのホテルのご案内や、予約手配や様々なお問い合わせに電話やメールで対応します。 |
育児休業取得実績 |
該当者なし |
採用人数 |
10人 |
|---|---|
事業所名 |
ハイアットＧＣＣジャパン合同会社 |
所在地 |
東京都新宿区西新宿１ー４ー１１ 全研プラザビル９階 |
ホームページ |
https://www.hyatt.com/ja-JP/home/ |
受理日 |
2026年07月10日 |
紹介期限日 |
2026年09月30日 |
受理安定所 |
新宿公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
