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求人番号:13040-81547061
職種 |
【海運物流業】カスタマーサービス |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
顧客と船会社の連絡窓口 船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。 主要顧客との関係を維持・強化し、顧客満足度の向上を図る。 営業部門及びオペレーション部門と連携 船スペースや船舶スケジュールを調整。 顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力 船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認・作成。 貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応 社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。 顧客情報、予約記録、輸送状況の更新・管理、予約・書類処理を実施 変更範囲：変更無し |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
東京都港区東新橋２−１１−４ Ｍａｙａｐａｄａ Ｓｈｉｏｄｏｍｅ Ｐｌａｚａ ７Ｆ 《最寄り駅》 新橋駅 から 徒歩10分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
年齢制限 あり（64歳以下） 定年年齢が６５歳のため |
学歴 |
必須 |
必要な経験等 |
必須 関連業務の経験を有する方 業界知識の基礎を有する方 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり３か月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）321,000円〜466,600円 |
基本給（ａ） |
260,000円〜378,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
あり （61,000円〜88,600円）時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.0 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり |
賞与 |
あり |
就業時間 |
(1)9時00分〜18時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均15時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
125日 |
休日 |
土日祝日 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 65歳） |
再雇用 |
あり （上限 65歳まで） |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:8人 うち就業場所:8人 うち女性:4人 うちパート:0人 |
|---|---|
事業内容 |
海運業、海運仲介業、海運代理業、貨物利用運送業 通関業、船舶運航業、以上附帯する一切の業務 |
会社の特長 |
船主貨主等多様なニーズに応え、包括的で船舶代理サービスを提供 安定した事業基盤のもと、着実な成長を続けている企業 落ち着いた組織風土で、長期就業者が多い環境 |
育児休業取得実績 |
該当者なし |
採用人数 |
1人 |
|---|---|
事業所名 |
海和海運株式会社 |
所在地 |
東京都港区東新橋２−１１−４ Ｍａｙａｐａｄａ Ｓｈｉｏｄｏｍｅ Ｐｌａｚａ ７Ｆ |
ホームページ |
https://www.culines.com/jp |
受理日 |
2026年06月11日 |
紹介期限日 |
2026年08月31日 |
受理安定所 |
品川公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
