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求人番号:13040-67197161
職種 |
ユーザシステム操作支援 |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
特定ユーザのヘルプディスク要員として、同ユーザ様向けの 業務サービスに関し、ユーザ様からの各種問合せ（画面操作方法、 操作エラー対処方法、サービス機能等）に対し、電話又はＷＥＢで 受付けし、回答、説明を行います。 問合せ内容が難しい場合、上級技術者にエスカレーションします。 当該業務サービスの機能については、仕様書、操作運用説明書を 読込む他、試験用システムを使い、操作方法、機能の理解を深めて 行きます。 ＊変更範囲：変更無し |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
東京都港区虎ノ門３−２２−１０ 東武ハイライン芝虎ノ門４０１ 《最寄り駅》 都営三田線 御成門駅 から 徒歩5分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
年齢制限 あり（59歳以下） 定年年齢が６０歳のため |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
必須 ＰＣ操作全般（メール、ワード、エクセル）及びＷＥＢ対応 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり３ヵ月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）260,000円〜330,000円 |
基本給（ａ） |
260,000円〜330,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.0 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 3,000 円 〜 5,000 円（前年度実績） |
賞与 |
なし |
就業時間 |
(1)8時30分〜17時30分又は 9時 00分 〜 18時 00分 の間の8時間程度 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均5時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
125日 |
休日 |
土日祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 60歳） |
再雇用 |
あり （上限 65歳まで） |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:15人 うち就業場所:15人 うち女性:3人 うちパート:0人 |
|---|---|
事業内容 |
コンピュータシステム通信ネッ卜ワークの設計、構築業務及びメディア情報関連業務。 |
会社の特長 |
コンピュータと通信（コミュニケーション）を融合するシステムソリューションをサポートする。お客様のご要望を忠実に誠意を持って遂行すると共に社員の力を最大限に引き出す。 |
育児休業取得実績 |
なし |
採用人数 |
2人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社 ＩＰソリューションサポート |
所在地 |
東京都港区虎ノ門３−２２−１０ 東武ハイライン芝虎ノ門４０１ |
ホームページ |
http://www.ip-sol.com/ |
受理日 |
2026年05月15日 |
紹介期限日 |
2026年07月31日 |
受理安定所 |
品川公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
