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求人番号:13010-60849961
職種 |
コールセンタースタッフ／広島市安佐南区／大塚オフィス |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
自社サービス「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ」をご利用中の店舗様へ、 操作方法や設定をご案内するコールセンター業務です。 《具体的には》 ・問い合わせ対応：電話やメールでの操作説明、エラー解消、 大手ＥＣモール連携の相談対応 ・既存顧客フォロー：活用状況のヒアリング、新機能や効率化の設定提案 ・導入支援：利用開始時のお客様への初期設定やレクチャー ・組織貢献：対応事例の整理、ＦＡＱの改善や拠点間での情報共有 丁寧な研修があり、実務を通して最先端のＩＴスキルや専門知識が 身に付きます。お客様の想いに寄り添い、 共に成長していける方を歓迎します。 |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
広島県広島市安佐南区大塚西三丁目７−６ 当社 大塚オフィス 《最寄り駅》 アストラムライン駅 から 徒歩10分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
年齢制限 あり（64歳以下） ６５歳定年のため |
学歴 |
必須 |
必要な経験等 |
あれば尚可 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・ネットショップ（楽天市場、Ｙａｈｏｏ！ショッピング等）の運営に関わった経験 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり入社後６か月間 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）210,000円〜250,000円 |
基本給（ａ） |
181,000円〜190,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
あり （29,000円〜60,000円）時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し賃金下限２０時間・、賃金上限４０時間の固定残業時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.0 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 0 円 〜 10,000 円（前年度実績） |
賞与 |
なし |
就業時間 |
(1)9時00分〜18時20分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均20時間 |
休憩時間 |
80分 |
年間休日数 |
124日 |
休日 |
土日祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 65歳） |
再雇用 |
あり |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:53人 うち就業場所:53人 うち女性:10人 うちパート:8人 |
|---|---|
事業内容 |
「あったらいいな」をカタチに。自社の受注一元管理システムの 開発・運用、デザイン、動画、ＥＣ事業を展開。 現場視点の設計で企業の課題解決と業務効率向上を支援します。 |
会社の特長 |
主力は自社開発の「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ」。現場視点が武器。 現場の声を即座に反映する、柔軟でスピード感ある開発が強み。 「あったらいいな」を追求し、システムを主軸に成長中です。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
2人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ |
所在地 |
東京都中央区京橋１丁目６−１２ ＮＳ京橋ビル５階 |
ホームページ |
https://goq.co.jp/ |
受理日 |
2026年06月05日 |
紹介期限日 |
2026年08月31日 |
受理安定所 |
飯田橋公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
