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求人番号:13010-00539562
職種 |
子ども向け体操教室のカスタマーサポート運営管理／埼玉支社 |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
お客様総合受付に寄せられるお問い合わせ対応の進行管理です。 メインのお客様対応はオペレータースタッフが行い、運営スタッフはそのフォローやエスカレーションの管理、顧客情報の管理を主に行います。 体験予約・入会・各種手続き・教室運営に関する様々なお問い合わせに対し、正確で分かりやすいご案内を行いながら、お客様の状況を丁寧に汲み取り、納得感のある解決へ導きます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
埼玉県川口市大字戸塚６−１６ー１１ ＮＫビル２０１ 当社 埼玉支社 《最寄り駅》 埼玉高速鉄道 戸塚安行駅 から 徒歩7分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
年齢制限 あり（59歳以下） 定年６０歳のため |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
あれば尚可 ・人と接することが好きな方 ・コールセンター、カスタマーサービス経験あれば尚可 ・営業、営業事務経験があれば尚可 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり３か月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）300,000円〜400,000円 |
基本給（ａ） |
240,000円〜320,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
あり （60,000円〜80,000円）固定残業代として３０時間分を支給します。３０時間を超える時間外労働が発生した場合は、超過分を別途支給します。 |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.8 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり |
賞与 |
なし |
就業時間 |
(1)10時00分〜19時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均10時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
115日 |
休日 |
祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 60歳） |
再雇用 |
あり （上限 65歳まで） |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:330人 うち就業場所:330人 うち女性:14人 うちパート:11人 |
|---|---|
事業内容 |
＊体操教室「ネイス体操教室」の運営 「ネイス体操教室」フランチャイズ事業 ＊児童発達支援・放課後等デイサービス「ネイスぷらす」運営 |
会社の特長 |
大事なのは経験より笑顔。 店舗数も拡大中で、キャリアアップも可能です。 風通しの良い会社です。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
2人 |
|---|---|
事業所名 |
ネイス株式会社 |
所在地 |
東京都千代田区富士見１−３−１１ 富士見デュープレックスビズ３Ｆ |
ホームページ |
https://ne-is.com |
受理日 |
2026年09月10日 |
紹介期限日 |
2026年11月30日 |
受理安定所 |
飯田橋公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
