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求人番号:06020-02101461
職種 |
カスタマーサポート 『コールセンター(山形オフィス)』 |
|---|---|
雇用形態 |
正社員以外 |
仕事内容 |
〜お客様のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。 お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がって いく実感がやりがいにつながります。 主な問い合わせ内容:介護保険制度の内容、システムの操作方法等 ※はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。 ※受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ対応します。 ※介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通し段階的に習得していただきます。 【従事すべき業務の変更の範囲:変更なし】 |
雇用期間 |
雇用期間の定めあり 1年0ヶ月 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) |
就業場所 |
山形県山形市木の実町8−3 プライムスクエア山形ビル6F 《最寄り駅》 JR山形駅 から 徒歩10分 |
受動喫煙防止措置 |
あり(屋内禁煙) |
マイカー通勤 |
可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
不問 |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
あれば尚可 ・介護・福祉施設での業務経験またはご興味がある方 ・電話や対面によるお客様対応、接客業務経験 ・積極的に社内コミュニケーションが取れる方 など |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり入社6か月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
a + b(固定残業代がある場合はa + b + c) |
月額(a+b)200,500円〜209,000円 |
基本給(a) |
170,500円〜179,000円 |
定額的に支払われる |
地域手当 30,000 円〜30,000 円 |
固定残業手当(c) |
なし |
その他の手当等 |
駐車場代補助制度あり |
月平均労働日数 |
19.9 |
通勤手当 |
実費支給(上限なし) |
昇給 |
あり金額 1月あたり 0 円 〜 6,400 円(前年度実績) |
賞与 |
あり賞与金額 360,000 円 〜 440,000 円(前年度実績) |
就業時間 |
(1)9時00分〜18時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均6時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
126日 |
休日 |
土日祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
なし |
再雇用 |
なし |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:522人 うち就業場所:522人 うち女性:20人 うちパート:1人 |
|---|---|
事業内容 |
介護・福祉業界にて、ICTを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。 |
会社の特長 |
介護・福祉関連ソフトウェアのトップシェアを誇るリーディングカンパニー。経営理念『誰もがすこやかに暮らせる社会実現のために』を掲げ、常に成長を続ける会社。 ※画像情報あり※ |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
3人 |
|---|---|
事業所名 |
エヌ・デーソフトウェア株式会社 |
所在地 |
山形県南陽市和田3369 |
ホームページ |
https://www.ndsoft.jp/ |
受理日 |
2026年04月02日 |
紹介期限日 |
2026年06月30日 |
受理安定所 |
米沢公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |







