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求人番号:03010-14585661
職種 |
介護ＤＸを支えるカスタマーサポート／リーダー候補 |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
仕事内容 |
【介護ＤＸを支えるカスタマーサポート／リーダー候補】 介護事業者向け電子契約サービスをご利用いただく お客様をサポートするお仕事です。 操作方法のご案内や設定支援を行い、品質向上や 業務改善にも携わります。 【業務の変更範囲：変更なし】 【主な業務内容】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・操作方法や設定方法のご案内 ・不具合の一次対応、担当部署へ連携 ・マニュアル・ＦＡＱの作成、更新 ・クライアントとの打ち合わせ |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
就業場所 |
岩手県岩手郡雫石町柿木５番地４ 《最寄り駅》 雫石駅 から 車5分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（屋内禁煙） |
マイカー通勤 |
可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
年齢制限 あり（59歳以下） 定年が６０歳のため |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
あれば尚可 電話やメールで円滑なコミュニケーションができる方 相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる方 複数の問い合わせを整理し、優先順位をつけて対応できる方 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり６ヶ月 |
賃金形態 |
月給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
月額（ａ＋ｂ）290,000円〜410,000円 |
基本給（ａ） |
290,000円〜410,000円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
|
月平均労働日数 |
20.4 |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
あり金額 1月あたり 1,500 円 〜（前年度実績） |
賞与 |
あり賞与月数 計 1.5ヶ月分（前年度実績） |
就業時間 |
(1)8時30分〜17時30分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
月平均5時間 |
休憩時間 |
60分 |
年間休日数 |
120日 |
休日 |
土祝日その他 |
加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 |
定年制 |
あり （一律 60歳） |
再雇用 |
あり （上限 65歳まで） |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:148人 うち就業場所:148人 うち女性:25人 うちパート:12人 |
|---|---|
事業内容 |
住宅型有料老人ホーム・介護保険事業（訪問介護・居宅介護支援事業所）地域密着型通所介護・定期巡回随時対応型訪問介護看護 |
会社の特長 |
ご利用者様には「健康で楽しく元気な生活」を、社員には専門技能向上を獲得できる環境に力を入れています。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
1人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社 航和 |
所在地 |
岩手県岩手郡雫石町柿木５番地４ |
ホームページ |
www.kouwa.iwate.jp |
受理日 |
2026年07月14日 |
紹介期限日 |
2026年09月30日 |
受理安定所 |
盛岡公共職業安定所 |
求人区分 |
フルタイム |
