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求人番号:01240-08476861
職種 |
クレジットカード会員からのお問い合わせ対応（受信） |
|---|---|
雇用形態 |
パート労働者 |
仕事内容 |
会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度 額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきま す。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応い ただき段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務を ご対応いただきます。（マニュアル完備） ■具体的な対応・お問い合わせ例 ・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい ・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが ・住所が変わったので変更したいのですが 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいりま す。・カードの作り直し手続き・限度額の変更手続き・当月の請 求金額の照会等・チャット窓口対応 ＊業務の変更範囲：変更なし |
雇用期間 |
雇用期間の定めあり 1ヶ月 契約更新の可能性 あり（原則更新） |
就業場所 |
北海道札幌市北区北８条西１丁目３ 《最寄り駅》 ＪＲ札幌駅 から 徒歩3分 |
受動喫煙防止措置 |
あり（喫煙室設置） |
マイカー通勤 |
不可 |
転勤の可能性 |
なし |
年齢 |
不問 |
学歴 |
不問 |
必要な経験等 |
不問 |
必要な免許・資格 |
不問 |
試用期間 |
試用期間あり１ケ月 |
賃金形態 |
時給 |
|---|---|
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
時間額（ａ＋ｂ）1,200円〜1,400円 |
基本給（ａ） |
1,200円〜1,400円 |
定額的に支払われる |
|
固定残業手当（c） |
なし |
その他の手当等 |
１，２００円〜１，４００円＋交通費 ※土祝は時給＋５０円の手当あり ※日は時給＋１５０円の手当あり |
通勤手当 |
実費支給（上限あり） |
昇給 |
なし |
賞与 |
なし |
就業時間 |
交替制（シフト制）(1)9時00分〜13時00分(2)9時00分〜14時00分(3)10時00分〜14時00分 |
|---|---|
時間外労働時間 |
なし |
休憩時間 |
0分 |
休日 |
その他 |
加入保険 |
労災 |
定年制 |
なし |
再雇用 |
なし |
利用可能な託児所 |
なし |
従業員数 |
企業全体:10006人 うち就業場所:10006人 うち女性:900人 うちパート:0人 |
|---|---|
事業内容 |
ＢＰＯに関するアウトソーシングサービス／コンサルティングサービス／コンタクトセンター運営・コールセンター運営／人材派遣／システム導入支援・提供 |
会社の特長 |
売上規模は４８５億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約２００社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの１００％子会社として、更に進化を続ける企業です。 |
育児休業取得実績 |
あり |
採用人数 |
3人 |
|---|---|
事業所名 |
株式会社 ＴＭＪ |
所在地 |
北海道札幌市北区北８条西３丁目３２ ８・３スクエア北ビル９階 |
ホームページ |
www.tmj.jp |
受理日 |
2026年05月19日 |
紹介期限日 |
2026年07月31日 |
受理安定所 |
札幌北公共職業安定所 |
求人区分 |
パート |
